FAQ

Commande & produit

Les pistolets à eau sont-ils rechargeables ?
Oui. Le Titan et le SharkGun fonctionnent avec une batterie rechargeable — un câble de charge est fourni. Fini les piles !

À partir de quel âge ?
Nos canons à eau conviennent aux enfants (sous la surveillance d'un adulte) et aux adultes. Ils ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans (petites pièces).

Les jouets sont-ils solides ?
Oui, coque en plastique ABS résistant, pensée pour encaisser les chutes et les revanches de tout l'été.

Livraison

La livraison est-elle offerte ?
Oui, la livraison est offerte en France métropolitaine. Belgique et Suisse : 4,99 €.

Quels sont les délais ?
Ta commande est préparée sous 24 à 48h. Le délai de livraison estimé s'affiche au moment du paiement.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi t'est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Paiement & retours

Le paiement est-il sécurisé ?
Absolument. Paiement crypté SSL + 3D Secure. Carte bancaire et autres moyens disponibles au moment du paiement.

Puis-je être remboursé ?
Oui — satisfait ou remboursé sous 30 jours. Si le produit ne te convient pas, on te rembourse.

Une autre question ?
Écris-nous via la page Contact, on te répond sous 24h. 💬